1、学会微笑

(资料图片)

一个微笑，可以化解千年坚冰，让复杂的事情变得简单，伸手不打笑脸人也是这个道理。

2、要有耐性

不要觉着顾客怎么那么挑剔，不要觉着同事怎么那么难相处，所有的事情都需要你慢慢的适应和解决。

3、学会包容

不要认为别人就应该懂得你所知道的东西，因为别人不在你的领域你没有权利去要求别人去了解你。

4、学会承担和责任

被顾客投诉了，不要一味的抱怨顾客。错了就要承担相应的责任，有时承担责任不是一件难事，那会让别人感到你是一个值得信任的伙伴。

5、学会管理自己的嘴巴

如果你管不好自己的嘴巴，祸从口出就是这样子出来的，有时你控制不了自己的嘴巴就会激怒顾客和你的同事。

6、学会不要抱怨

你选择了你现在的工作，你就没有权利去抱怨，零售就是一个比较累的行业，也不要去抱怨顾客多么不可理喻，他们是你的衣食父母。也不要去抱怨领导为什么这么严厉要求你，也不要去怪你的同事为什么这么自私。

7、学会真诚

要做到这一点并不难，只要你把顾客和同事当成你的亲人你就会发自内心地去为他们着想，你就会处处表现你的关心。

8、不能存有贪念

当你有了这个念头你的一生就毁了，虽然现在你还是安然无恙，但是说不定下一秒就出事了。不要去眼红看和同事的东西，你一眼红你就会动歪心眼去得到，然后你就回不了头了。

9、过硬的技能

技能不是最重要的，但不代表它不重要。练好技能才能更好的去服务顾客，才能迎来更多的掌声。

10、学会管理自己的时间

时间于谁来说都是很重要，不要去想我们还有很多的时间，顾客不能等，同事和你的老板也不能等，只因时间就是金钱。

想在销售行业做出成绩，任重而道远，需要有坚持不懈的决心，需要你能屈能伸、宠辱不惊、大器必成！

版权声明：本号所发内容仅供学习、交流之目的。版权归原作者或机构所有，若涉及版权问题，烦请留言联系，我们将第一时间更正或删除。

老板福利专区

1.如何发工资才能让员工更有干劲，让公司更赚钱?

2.如何让业绩实现每年2.5倍的增长？

3.如何制定绩效和薪酬体系？

4.如何打造超强战斗力及执行力的团队？

5.如何设计公司的框架才能解放老板？

6.如何为优秀员工设定年终股权分红？

7.如何设定与人合作的规则？合伙做生意之前必看！

8.如何更有效的去开分公司？

9.如何让员工主动为公司降低成本？

10.怎样才能够防止员工自己出去创业？

11.如何打造傻瓜式的销售流程？

12.如何才能让客户持续不断的购买？

13.如何设计产品线让客户持续不断的交钱？

14.老板最重要的三件事情是什么？

15.决定你人生成败的三大关键（成大事者不可不知！）

想要获得以上15个问题的解决方案，请添加王老师微信，回复“学习”即可领取。还有机会免费获得1000多节经营管理视频资料，只为成就有梦想并且想把事业做大的你！（每天仅限前10名，仅限老板添加）

“点赞”是喜欢，“在看”是真爱